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       第九次“金砖国家领导人”会晤现场的贵宾厅，双边会见室，新闻发布中心等重要场合中，活跃着我校会展旅游专业学生的身影，她们以灿烂的笑容，精湛的专业技能喜迎八方宾客，助力金砖盛会 91牛。

我校会展经济与管理专业学生赖雨婕在双边会见室服务

一，“金”心服务，赢宾客赞誉        荣誉背后是他们无尽的付出与汗水，从5月份顺利通过厦门会展集团有限公司的遴选，在4个月的集中训练中 www91，我校会展经济与管理专业，旅游管理专业的7名学生接受了北辰集团和会展集团所选派的高级礼仪培训师，高级会议经理等专业人士一系列的会务礼仪，会务服务技能，会展英语，会议安全等专业培训，她们一遍遍的演练各项技能，专注于每一个细节，熟练掌握每一项技能，在金砖服务期间，她们精湛的服务赢得了来访宾客的交口称赞，圆满完成了保障服务工作。

我校会展经济与管理专业学生赖雨婕在进行会务摆台服务工作

二、于细微处雕琢，在实践中成长
      5月到6月，学生们除了到会展中心进行集中培训，平时在91视频网站在线观看，则由带队老师进行指导，保证每天两个小时的专业训练，整个暑假，他们更是没有休息，基本上都是在会展中心接受高强度的各种专业集训和会晤模拟演练。每次的练习，一个姿势一站就是半个小时，一笑就是一整天，腿站麻了，脸笑僵了，他们默默承受着，从最开始的动作生疏，慢慢地掌握了会晤服务的所有技能，到娴熟地为客人呈现了完美的服务。一路上，他们既要克服每天高强度的摆台、抢台、洗杯子、煮咖啡等技能上的模拟演练，更要克服心理上巨大的压力，因为他们要做到的必须是零失误的服务。但所有的艰辛在他们看着习主席，看着一个一个国家领导人从面前经过，接受他们服务时，那种心情无法用言语来表达，那份激动让所有的付出都转化为一种荣誉，更重要的是他们不仅是代表着华厦91牛的形象，更是代表着中国人的形象，那一刻他们为能作为华厦学子而感到无比的自豪！

会务服务礼仪培训